WPT Endpoint Engineer

Functie:                                        WPT Endpoint Engineer
Startdatum:                                  08-11-2021
Aantal uur per week:                   36 uur per week
Tarief:                                            € Marktconform
Periode:                                        t/m 31-03-2022, met optie tot verlenging
Locatie:                                         Zeist 
Deadline:                                      12-08-2021 08:00
ZZP:                                               Ja
Aanvraagnr:                                  20210729_02

Omschrijving
Voor haar eindklant, Nationale Politie, zoeken wij vier WPT Endpoint Engineers voor 36 uren per week met als startdatum: 08-11-2021.

Als Endpoint Engineer LMS ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van een Windows en Citrix omgeving met ongeveer 1500 (fysieke en virtuele) werkplekken en 200 Windows servers. Jij komt te werken in het team LMS Werkplekken, welke bestaat uit medioren en senioren.

Je zorgt samen met je andere collega’s voor een optimale werking en beschikbaarheid van de ICT-omgeving voor de meldkamers, waarbij je het niet erg vindt om langer of buitenkantoortijden te werken om dit te realiseren. Je zult met enige regelmaat op een meldkamer locatie in het land aanwezig zijn om storingen verhelpen of door proactief aanwezig te zijn storingen te voorkomen.

Naast het dagelijkse beheer zullen de taken en verantwoordelijkheden divers en uitdagend zijn. Want vanuit je expertise ben je namelijk direct betrokken bij een aantal interessante ICT-projecten zoals het aansluiten nieuwe meldkamers op het LMS ICT-platform en automatiseren van het beheer van de ICT-omgeving. Hierbij wordt jouw mening als erg waardevol gezien. Je bent altijd opzoek naar verbeteringen om de omgeving van de meldkamers zo snel, secure en stabiel mogelijk te houden.

Je houdt je bezig met beheerwerkzaamheden, je levert een bijdrage aan de 2e lijn ondersteuning en werk je nauw samen met collega’s uit andere disciplines. Hierbij is het van groot belang dat je het leuk vindt om met je collega’s te sparren over de nieuwste technologisch ontwikkelingen en hoe deze het beste ingezet kunnen gaan worden.

Het LMS WerkPlekkenTeam (WPT) biedt:

• Een zeer afwisselende, brede en zelfstandige functie, waarin geen dag hetzelfde is en je in contact staat met alle collegae welke de LMS (112 meldkamers) bedienen
• Daarnaast bieden wij een professionele, dynamische en informele werkomgeving met enthousiaste collega’s, een open werksfeer en ruimte voor eigen initiatief en zelfontplooiing
• Flexibiliteit en thuis werken behoort tot de mogelijkheden. Participeren in consignatiediensten is een onderdeel van de functie. Fysieke aanwezigheid op verschillende meldkamers (verspreid door Nederland) is een vast onderdeel van de werkzaamheden

Verantwoordelijkheden
De LMS WPT Endpoint Engineer ondersteunt bij:

• Het werkplek beheer op basis van een Hosted Shared Desktop (HSD) en Hosted Virtual Desktop (HVD) alsmede de concretisering van beheer en beveiligingsaspecten, die randvoorwaardelijk zijn voor in productie name
• Optimalisatie VDI omgevingen
• Optimalisatie fatclient
• Microsoft Teams, Azure Cloud en Windows Modern Workspace
• Participeert in consignatiediensten
• Verhelpen en voorkomen van verstoringen (2e lijns) voor de landelijke LMS werkplekken

Vakmatige taken
De Endpoint Engineer LMS ressorteert onder de lead engineer / teammanager binnen het LMS WerkPlekkenTeam. 

Je hebt:

• een flexibele instelling, geen ‘9 tot 5 mentaliteit’ en bent proactief
• een klant- en resultaatgerichte samenwerker, die overzicht bewaart en initiatief neemt
• een doortastende en behulpzaame persoonlijkheid
• iemand die proactief en zelfstandig door pakt en executiekracht durft te tonen
• daarnaast ben je een prioriteitensteller, die denkt in oplossingen in plaats van problemen
• bent analytisch, leergierig en creatief
• bent communicatief vaardig in woord en schrift en kunt goed adviseren
• bent iemand die nadrukkelijk verantwoordelijkheid neemt
• denkt verder dan je eigen aandachtsgebied en ziet de onderlinge verbanden
• gaat voor kwaliteit en hebt een scherp oog voor optimalisatie
• bent enthousiast, gedreven, neemt initiatief en gaat voor resultaat

Functie-eisen
Functie-eisen zijn knock-out criteria. Dat voldaan wordt aan de eisen moet duidelijk blijken uit het CV door middel van een beschrijving van de ervaring en werkzaamheden. 

• De Externe is inzetbaar vanaf 08-10-2021 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 31-03-2022 voor 36 uur per week
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding in de richting informatica en aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
• Je bent in het bezit van minimaal 3 van de volgende certificeringen: 
  • Citrix ADC Essentials and Traffic Management 
  • Microsoft Azure Administrator Associate 
  • Microsoft (MCITP) Enterprise Administrator 
  • Microsoft (MCITP) Server Administrator 
  • ITIL Foundation Certificaat V3

Functiewensen

• De kandidaat heeft in de afgelopen 10 jaar minimaal 5 jaar werkervaring als (Senior) Systeembeheer of een vergelijkbare rol in een grote (5000+ medewerkers) en complexe omgeving bij voorkeur overheid
• Met onderstaande punten heeft de kandidaat minimaal 2e lijns ervaring (diepgaande kennis):
  • Applicaties / systemen / vaardigheden
  • ControlUp
  • Ivanti Workspacemanager 
  • Microsoft Windows client 
  • Microsoft Active Directory
  • Microsoft Windows Server 
  • Microsoft Azure + Azure Active Directory 
  • Microsoft 365 
  • Microsoft Teams 
  • Microsoft Hyper-V
  • Microsoft SCCM 
  • Microsoft App-V
  • Powershell 
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met de Citrix producten Virtual Apps & Desktops, Storefront, Provisioning Server, Netscaler. Daarbij heb je ervaring met de volgende producten: 
  • Citrix Virtual Apps & Desktops (XenApp / XenDesktop) 
  • Citrix Acces Gateway/NetScaler
• Je hebt in de afgelopen 3 jaar meer dan 2 jaar kennis van en ruime ervaring met product beheer in high secure / high critical omgevingen