Transitiemanager

Functie:                                       Transitiemanager
Startdatum:                                 01-09-2021
Aantal uur per week:                  36 uur per week 
Tarief:                                           € Marktconform
Periode:                                       t/m 12 maanden na startdatum, met optie tot verlenging
Locatie:                                        Rotterdam / Thuis
Deadline:                                     11-08-2021 08:00
ZZP:                                              Nee
Aanvraagnr:                                 20210802_07

Omschrijving
Voor haar eindklant, gemeente Rotterdam, zoeken wij twee Transitiemanagers voor 36 uur per week met als startdatum: 01-09-2021.

Jouw opdracht
Wij zijn op zoek naar een transitiemanager voor het programma zekeR. Het programma levert een belangrijke bijdrage aan het vergroten van de inkomenszekerheid van onze Rotterdammers met een laag inkomen zodat zij weer actief mee kunnen doen. Met digitale oplossingen en automatisering verbeteren we de inzet en uitvoering van onze inkomens- en armoederegelingen en kunnen wij onze Rotterdammers met geldzorgen helpen om de vicieuze cirkel van armoede te doorbreken. We ontwikkelen hiervoor digitale oplossingen binnen het informatiesysteem ‘Thomas’ waarmee de Rotterdammer (burger en ondernemer) vanuit één plek toegang heeft tot alle regelingen. De introductie van Thomas leidt tot verandering in werkzaamheden van de professional (nieuwe digitale oplossingen, nieuw proces) en tot verandering in de relatie tussen de professional en de Rotterdammer. De Rotterdammer regelt zijn zaken in toenemende mate digitaal. Dit gaat andere eisen stellen aan de communicatie tussen professional en de Rotterdammer (meer gelijkwaardig) en de wijze waarop wij uitvoering geven aan onze regelingen. Om een zo optimaal resultaat te kunnen behalen en te kunnen borgen, is het belangrijk dat er  aandacht is voor de begeleiding van de verandering binnen de teams na het moment van implementatie. Primair zijn hiervoor de teammanagers verantwoordelijk. Zij en de professionals worden hierin ondersteund door jou als transitiemanager vanuit het team Business Implementatie.

Jouw profiel
Als transitiemanager help je teammanagers en professionals om de implementatie en borging van de nieuwe wijze van werken en het daarbij behorende gewenste gedrag en mindset te realiseren. Je bent in staat om zowel uitvoerend medewerkers als teammanagers te coachen en ondersteunen op de veranderkundige kant. Daarbij stem je de boodschap en communicatiestijl af op de doelgroep. Dat maakt jou integer en goed benaderbaar. Het verhaal consistent en op een overtuigende wijze over brengen is voor jou geen kunst. Door jouw communicatie vaardigheden weet je partijen en verschillende doelstellingen met elkaar te verbinden. Je onderkent de ondersteuningsbehoefte van teammanagers en professionals en speelt hier op in. Je signaleert en koppelt terug waarbij jij de verbindende schakel vormt tussen het business implementatie team en de teammanagers en proffesionals. Daarnaast heb je gevoel voor verhoudingen binnen een gemeentelijke organisatie en een duidelijke visie op succesfactoren voor transitie- en/of verandertrajecten. Met de hands on mentaliteit en resultaatgerichtheid die jij meebrengt zie je dit project van tevoren al slagen.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding
• Je hebt minimaal drie jaar werkervaring als transitiemanager op het gebied van digitalisering en professionalisering van dienstverlening voor een (middel)grote organisatie (+250 medewerkers), opgedaan in de afgelopen vijf jaar
• Je hebt minimaal twee jaar werkervaring als implementatiemanager opgedaan in de afgelopen vijf jaar
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift

Functiewensen

• Je hebt werkervaring met het werken binnen het inkomensdomein
• Je hebt werkervaring in het coachen van professionals in het kader van een gedragsverandering en een andere manier van werken
• Je hebt werkervaring met project- en programmamanagement op het gebied van digitalisering en professionalisering van dienstverlening
• Je hebt werkervaring met werken in Agile/scrum ontwikkeltrajecten
• Je hebt werkervaring in transities die samen hangen met de introductie van nieuwe digitale oplossingen