Senior Process Manager CDD (2 FTE) – 601005

Dat jouw werkprocessen zorgen voor een stabiele workflow. Niet voor één vestiging van de Rabobank, maar voor teams op acht verschillende locaties. Je weet precies wat er op de werkvloer speelt en wat er beter, sneller en slimmer moet. Jij kan dit verschil maken door als Senior Procesmanager onze werkprocessen te waarborgen en verder te optimaliseren. Dankzij jouw initiatieven en nieuwe procesontwerpen verbeter je onze productiviteit en halen we alle jaarlijkse doelstellingen. Dat maakt je trots. Je bent niet voor niets de aangewezen persoon die van kansen concrete mogelijkheden maakt als het gaat over werkprocessen. Telkens wanneer je je vastbijt in het opnieuw definiëren van een werkwijze, richt jij je op het verbeteren van de kwaliteit. Natuurlijk doe je dit volgens het opgestelde beleid en bijkomende wetgeving. Tegelijkertijd ben jij helemaal thuis in de Lean-filosofie, Agile-werkwijze en onze snel veranderende business. Is jouw nieuwe voorstel vervolgens volledig uitgewerkt
Dan gaat onze Changemanager daar verder mee aan de slag.

Impact creëren
• Optimaliseer onze werkprocessen.
• Werk initiatieven uit in projecten en organiseer de benodigde changes in processen en systemen.
• Stem af met management, operationele teams en stakeholders.
• Geef adviezen om doelstellingen te halen.
• Geef richting aan- en coach junior procesmanagers

Met elkaar
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team van Procesmanagers bundelt de krachten om werkprocessen nog gestroomlijnder te laten lopen. Onze focus ligt op het anticiperen op de vele veranderingen binnen ons domein. Ook goed om te weten: onze afdeling KYC Proceschange en Implementation valt onder Operations KYC. Hier werk je samen met changemanagers, productowners, procesmanagers, businessanalisten, BI-, CDD- en opleidingsspecialisten. Met jou erbij als Senior Procesmanager staat de teller van het team van procesmanagers op ruim 20 diverse collega’s.

Met jouw talenten
Natuurlijk ben jij klantgericht, ondernemend, organisatiesensitief en werk je gestructureerd. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede Senior Procesmanager, zeker in combinatie met:
• een hbo- of wo-werk- en -denkniveau;
• minimaal 5 jaar ervaring als Procesmanager in vergelijkbare organisaties met grootschalige administratieve processen waarbij je aantoonbaar de regie had in de verandering van processen en systemen;
• Ervaring in leidinggeven en/of coachen;
• Kennis van- en visie op business procesmanagement;
• Minimaal Lean Greenbelt;
• kennis van de Agile-werkwijze;
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.