Senior Meldkamer Expert

Functie:                                        Senior Meldkamer Expert
Startdatum:                                  01-09-2021
Aantal uur per week:                   36 uur per week
Tarief:                                            € Marktconform
Periode:                                        t/m 31-08-2022, met optie tot verlenging
Locatie:                                         Zeist 
Deadline:                                       08-07-2021 08:00
ZZP:                                               Ja
Aanvraagnr:                                  20210705_10

Omschrijving
Voor haar eindklant, Nationale Politie, zoeken wij een Senior Meldkamer Expert voor 36 uren per week met als startdatum: 01-09-2021.

De landelijke meldkamersamenwerking (LMS) ondersteunt de partners op de meldkamers bij het uitvoeren van de meldkamerfunctie door het verzorgen van de ondersteunende voorzieningen, zoals de ICT-voorzieningen en facilitaire voorzieningen. De LMS is hiervoor de regieorganisatie om de vraag (de behoefte op de meldkamers) en het aanbod (de interne en externe leveranciers) bij elkaar te brengen. De senior meldkamerexpert voert integraal regie op het informatiemanagement voor de meldkamers. De senior meldkamerexpert werkt vanuit de centrale LMS IM-organisatie en werkt nauw samen met de regionale meldkamers. In verband met het spoedkarakter van deze opdracht zijn wij op zoek naar iemand met kennis van en ervaring binnen meldkamers. De senior meldkamer expert kent de hectiek en dynamiek binnen een meldkamer en heeft ervaring met IV-vraagstukken in relatie tot het integrale IV-landschap van de meldkamers.

Verantwoordelijkheden
De senior meldkamerexpert geeft integraal richting en sturing aan het informatiemanagement voor de meldkamers. De senior meldkamerexpert beoordeelt IV-vraagstukken in relatie tot het integrale IV-landschap van de meldkamers. Het is een generalist die verantwoordelijk is om te zorgen dat de IM-processen (zoals vraagarticulatie en projectportfoliomanagement) deugdelijk worden toegepast en dat de stakeholders goed zijn betrokken. De senior meldkamerexpert kan één of meerdere themaexperts aansturen. De senior meldkamerexpert levert een bijdrage aan de ontwikkeling van het IV-beleid. Hierbij wordt hiervoor samengewerkt met de meldkamers, de LMS-beleidsmedewerkers en de bedrijfsarchitect. Samen met de bedrijfsarchitect geeft de senior meldkamerexpert inhoudelijk richting aan IV-vraagstukken. Daarnaast zal een deel van de werkzaamheden bestaan uit het begeleiden van collega’s in het veranderproces en binnen het team en de groei naar een volwassen organisatie.

Vakmatige taken

• Opstellen van (delen van) het IV-jaarplan
• Mede opstellen van de IV-strategie
• Samen met de bedrijfs/informatiearchitect de behoefte aan IV integraal in kaart brengen
• Het adviseren van de directie/MT LMS en van de disciplinevertegenwoordigers over IV-vraagstukken
• Het opstellen van business cases voor IV-verbeteringen en -vernieuwingen
• Opzetten en aansturen van (onderdelen) van de IM-organisatie, waaronder de aansturing van één of meerdere meldkamer themaexperts

Het onderhouden van het relevante netwerk op de meldkamers (met o.a. kwartiermaker bedrijfsvoering), de disciplines en de levering (interne en externe leveranciers, voor zover dat niet door de dienstenmanager wordt gedaan).

Functie-eisen
Functie-eisen zijn knock-out criteria. Dat voldaan wordt aan de eisen moet duidelijk blijken uit het CV door middel van een beschrijving van de ervaring en werkzaamheden. 

• De Externe is inzetbaar vanaf 1-9-2021 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 31-8-2022 voor 36 uur per week
• Minimaal een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op WO niveau. Losse (deel) certificaten worden niet als gelijkwaardig gezien
• Aantoonbare werkervaring binnen een meldkamer
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het opstellen van IV-jaarplannen, business cases en het adviseren van directies

Functiewensen

• Aantoonbare werkervaring met IV-vraagstukken in relatie tot het integrale IV-landschap van meldkamers. Beschrijf hier duidelijk de span of control
• Aantoonbare werkervaring binnen een complexe multi-keten context. Beschrijf hier duidelijk de multi-keten
• Aantoonbare werkervaring binnen een agile/scrum omgeving
• Aantoonbare werkervaring binnen overheid