RIVM – Supportmedewerker Audiovisuele middelen – 625316

Opdrachtgever (MP) ATOS Nederland BV
Afdeling West Unit 02
Werklocatie Bilthoven
Segment ICT | (Atos) Overige & Support
Functie Servicedeskmedewerker
Functietitel RIVM – Supportmedewerker Audiovisuele middelen – 625316
Aantal posities 1
Aantal uur per week 36,00
Startdatum opdracht 4-10-2021
Einddatum opdracht 30-9-2022
Optie tot verlengen Ja.
CV’s aanleveren voor           1-9-2021 12:00
Functiebeschrijving Deadline: 1-9-2021
Klant/Functienaam: RIVM – Supportmedewerker Audiovisuele middelen
Locatie: Bilthoven

Startdatum:4-10-2021
Einddatum: 30-9-2022
Inzet: 36
Taal aan te leveren CV: NL
Remote: ja Tijdens Corona
Taaleisen: NL
ZZP: ja

Functienaam: Supportmedewerker Audiovisuele middelen
Als supportmedewerker Audiovisuele middelen maak je deel uit van een dynamisch team. Per dag bespreek je tijdens de daily standup met het team welke werkzaamheden die dag de revue passeren. Elke dag is anders door de hoeveelheid evenementen, vergaderingen en dergelijke gebeurtenissen. Maar ook wat dat inhoudelijk omvat en welke voorbereiding dat behoeft, stem je af in goed overleg met zowel collegae als aanvragers en gebruikers. Je begeleidt webinars, hybride evenementen en vergaderingen of biedt ondersteuning bij live-uitzendingen. Voor de (hybride) vergaderingen en evenementen breng je advies uit wat zowel technisch als functioneel de beste opstelling van de apparatuur is.

Vereisten Profiel:

  1. Aantoonbaar MBO+ / HBO werk- en denkniveau
  2. Opleiding Hospitality, Eventmanagement, ICT niveau 4 of gelijkwaardig

Algemeen:
Aantoonbare ervaring op gebied van

  1. Het voorbereiden van gebruikte middelen tijdens evenementen, vergaderingen en bijeenkomsten.
  2. Ondersteunen en adviseren van gebruikers, zowel op afstand als op locatie.
  3. Kennisborging en kennisoverdracht door middel van opstellen van FAQ’s, handleidingen en andere communicatie-uitingen.
  4. Reactief en proactief handelen op meldingen van directe collegae, klanten en gebruikers.
  5. Het aandragen van vernieuwings- en verbetervoorstellen op basis van nieuwe standaarden of veel voorkomende problematiek

Specifiek:
Gedegen kennis van en aantoonbare ervaring met:

  1. functioneel ondersteunen van meest gebruikte AV-software (Microsoft Teams, Webex, etc);
  2. verschillende besturingssystemen (Windows, Linux, Mac/iOS, Android);
  3. gebruikte AV-hardware bij de rijksoverheid (Polycom Studio, Cisco Roomkit(+) etc);

interactieve presentatiesoftware (Powerpoint, Mentimeter, Kahoot etc).

Apply for this position

Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx