Functiebeschrijving |
Deadline: 1-9-2021 Klant/Functienaam: RIVM – Supportmedewerker Audiovisuele middelen Locatie: Bilthoven Startdatum:4-10-2021 Einddatum: 30-9-2022 Inzet: 36 Taal aan te leveren CV: NL Remote: ja Tijdens Corona Taaleisen: NL ZZP: ja
Functienaam: Supportmedewerker Audiovisuele middelen Als supportmedewerker Audiovisuele middelen maak je deel uit van een dynamisch team. Per dag bespreek je tijdens de daily standup met het team welke werkzaamheden die dag de revue passeren. Elke dag is anders door de hoeveelheid evenementen, vergaderingen en dergelijke gebeurtenissen. Maar ook wat dat inhoudelijk omvat en welke voorbereiding dat behoeft, stem je af in goed overleg met zowel collegae als aanvragers en gebruikers. Je begeleidt webinars, hybride evenementen en vergaderingen of biedt ondersteuning bij live-uitzendingen. Voor de (hybride) vergaderingen en evenementen breng je advies uit wat zowel technisch als functioneel de beste opstelling van de apparatuur is.
Vereisten Profiel:
- Aantoonbaar MBO+ / HBO werk- en denkniveau
- Opleiding Hospitality, Eventmanagement, ICT niveau 4 of gelijkwaardig
Algemeen: Aantoonbare ervaring op gebied van
- Het voorbereiden van gebruikte middelen tijdens evenementen, vergaderingen en bijeenkomsten.
- Ondersteunen en adviseren van gebruikers, zowel op afstand als op locatie.
- Kennisborging en kennisoverdracht door middel van opstellen van FAQ’s, handleidingen en andere communicatie-uitingen.
- Reactief en proactief handelen op meldingen van directe collegae, klanten en gebruikers.
- Het aandragen van vernieuwings- en verbetervoorstellen op basis van nieuwe standaarden of veel voorkomende problematiek
Specifiek: Gedegen kennis van en aantoonbare ervaring met:
- functioneel ondersteunen van meest gebruikte AV-software (Microsoft Teams, Webex, etc);
- verschillende besturingssystemen (Windows, Linux, Mac/iOS, Android);
- gebruikte AV-hardware bij de rijksoverheid (Polycom Studio, Cisco Roomkit(+) etc);
interactieve presentatiesoftware (Powerpoint, Mentimeter, Kahoot etc). |