Medewerker ICT servicedesk (junior)

Functie:                                        Medewerker ICT servicedesk (junior)
Startdatum:                                  02-08-2021
Aantal uur per week:                   36 uur per week 
Tarief:                                            € Marktconform
Periode:                                        t/m 31-12-2021, met optie tot verlenging
Locatie:                                         Veghel
Deadline:                                       21-06-2021 08:00
ZZP:                                               Ja
Aanvraagnr:                                  20210611_18

Omschrijving
Voor haar eindklant, gemeente Meierijstad, zoeken wij een Medewerker ICT servicedesk (junior) voor 36 uren per week met als startdatum: 02-08-2021.

• Registreren en monitoren van meldingen in ons meldingssysteem
• Ondersteunen van gemeentelijke applicaties
• Vertalen van wensen en eisen naar oplossingen binnen de afgesproken werkzaamheden
• Diagnose en afhandeling van supportvragen en het oplossen van technische problemen
• Alle algemeen voorkomende werkzaamheden die de Servicedesk doet

Kandidaat omschrijving

• Servicegericht en klantvriendelijk
• Je bent representatief, proactief en je instelling is flexibel, betrouwbaar en no-nonsense
• Je bent resultaatgericht, analytisch en je beschikt over een goed inlevingsvermogen
• Je bent een teamplayer en stressbestendig
• Je hebt minimaal een MBO werk en denk niveau binnen het ICT vakgebied, en hebt een aantal jaren ervaring
• Je bent in bezit van je Rijbewijs B en woont bij voorkeur niet verder dan 45 minuten van het gemeentehuis in Veghel af.
• Je beheerst de nederlandse schrijf-en spreektaal op MBO niveau
• Je hebt geen vaste vakantie gepland langer dan 3 weken achter elkaar (tussen 1august en 31 december 2021)
• Je hebt een VOG die niet ouder is dan 3 maanden
   

Functie-eisen
Functie-eisen zijn knock-out criteria. Dat voldaan wordt aan de eisen moet duidelijk blijken uit het CV door middel van een beschrijving van de ervaring en werkzaamheden. 

• Minimaal MBO werk- en denkniveau 
• Meer dan 3 jaar gerichte werkervaring

Functiewensen

• Ervaring met MS Windows 10, Ivanti WSM, iOS, Android, MS Server 2012/2016 en VMWare, registratiesystemen 
• Mobile device Management