Functioneel Beheerder Politieacademie

Functie:                                        Functioneel Beheerder Politieacademie
Startdatum:                                  02-05-2022
Aantal uur per week:                   36 uren per week
Tarief:                                            € Marktconform
Periode:                                        t/m 30-04-2023, met optie tot verlenging
Locatie:                                         Apeldoorn
Deadline:                                      10-03-2022 08:00
ZZP:                                               Nee
Aanvraagnr:                                  20220301_10

Omschrijving
Voor haar eindklant, Nationale Politie, zoeken wij een Functioneel Beheerder Politieacademie voor 36 uren per week met als startdatum: 02-05-2022.

Team Functioneel Beheer Noord-Oost Nederland van het Politiedienstencentrum zoekt een klantgerichte functioneel beheerder met analytisch denkvermogen die het beste uit zichzelf en onze applicaties willen halen.

De Afdeling Functioneel Beheer verbindt op operationeel niveau de uitvoering van de politie- en bedrijfsvoeringsprocessen en de benodigde ondersteuning met informatievoorziening (IV). Samen met 400 andere functioneel beheerders vorm jij één van de grootste functioneel beheer-organisaties van het land. De afdeling bestaat uit vier beheerteams, die het dagelijks functioneren van de IV waarborgen, gebruikers begeleiden en zorgen voor een optimalisatie van de beschikbare functionaliteit.

Als functioneel beheerder werk je vanuit Apeldoorn. Je verricht daarnaast indien noodzakelijk werkzaamheden vanuit de andere PDC locaties of omgeving Utrecht/Odijk. Verder werk je ook veel samen met de Dienst ICT en in voorkomende situaties verricht je diensten buiten kantoortijden.

Doelstelling
Het op operationeel niveau verbinden van de uitvoering van de politie- en bedrijfsvoering processen en de benodigde ondersteuning, met informatievoorziening.

Verantwoordelijkheden

Als functioneel beheerder richt jij je voornamelijk op het beheer en de verbetering/vernieuwing van applicaties. Het aantal gebruikers van een applicatie kan variëren van enkele tientallen tot meer dan 50.000 gebruikers. Aan de toepassingen worden hoge kwaliteitseisen gesteld: ze moeten vaak 24/7 beschikbaar zijn. Door de vele koppelingen met andere systemen sta je telkens voor nieuwe complexe vraagstukken.

Je haalt informatie op bij je klanten, waarna je samen met de gebruikers, ontwikkelaars en testmanagers aan de slag gaat in Scrum- en projectteams. Je bent een informatiedeskundige die de brug slaat tussen ICT’ers en eindgebruikers. Je organiseert gebruikers overleggen, neemt deel aan expertgroepen en begeleidt eventueel stagairs en/of nieuwe collega’s.

Verder draag je zorg voor het:

• Beantwoorden van gebruikersvragen en -verzoeken
• Documenteren van de applicaties (voor gebruikers-, beheerders- en opleidingsdocumentatie)
• Het borgen van informatie en overdragen van kennis en kunde aan interne medewerkers van functioneel beheer
• Geven van voorlichting en instructies over nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden binnen applicaties
• Bieden van advies en ondersteuning bij het specificeren en testen van gewenste verbeteringen.

In deze specifieke functie wordt je ingezet om het gehele team Functioneel beheer te ontlasten door zelfstandig afgebakende maar complexe takenpakketten uit te voeren zoals het:

• Vertalen van procesvraagstukken vanuit de business naar doelmatige inrichting van diversie informatiesystemen
• Vertalen van rapportagebehoefte vanuit de business naar duidelijke rapportage requirements richting de leverancier (SQL-kennis is een pre)
• Bewaken en controleren van interfaces tussen systemen (keten) en daarnaast het initiëren van verbeteringen aan deze interfaces

Functie-eisen
Functie-eisen zijn knock-out criteria. Dat voldaan wordt aan de eisen moet duidelijk blijken uit het CV door middel van een beschrijving van de ervaring en werkzaamheden. 

• De Externe is inzetbaar vanaf 02-05-2022 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 30-04-2022 voor 36 uur per week
• Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de Externe. Dit in het Nederlands gesteld in Pdf-formaat, van maximaal 7 pagina’s A4
• Kandidaat heeft een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO niveau
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied functioneel beheer
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het ophalen en evalueren van informatiebehoefte

Functiewensen

• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het opstellen van functionele specificaties, processen en procedures
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in een onderwijsinstelling
• Kandidaat heeft aantoonbare (uiterlijk in de afgelopen 2 jaar) werkervaring met onderwijsapplicaties  of een functioneel vergelijkbare applicatie
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen een Agile/Scrum team waarbij je een bijdrage hebt geleverd om oplossingen te realiseren en doelen te bereiken
• Kandidaat heeft een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO niveau, bij voorkeur in de richting van ICT of Business