Functioneel Beheerder Innovatieve Leermiddelen en Digitale Simulaties

Functie:                                        Functioneel Beheerder Innovatieve Leermiddelen en Digitale                                                                    Simulaties
Startdatum:                                  17-05-2021
Aantal uur per week:                   36 uur per week 
Tarief:                                            € Marktconform
Periode:                                        t/m 30-04-2022, met optie tot verlenging
Locatie:                                         Apeldoorn
Deadline:                                      08-04-2021 08:00
ZZP:                                               Ja
Aanvraagnr:                                  2020402_05

Omschrijving
Voor haar eindklant, Nationale Politie, zoeken wij een Functioneel Beheerder Innovatieve Leermiddelen en Digitale Simulaties voor 36 uren per week met als startdatum: 17-05-2021.

Heb jij analytisch vermogen, ben je klantgericht en wil je jezelf verder ontwikkelen op jouw vakgebied? Team Functioneel Beheer Noord-Oost Nederland van het Politiedienstencentrum zoekt een enthousiaste functioneel beheerder voor de community Politie Leeromgeving, team Onderwijsuitvoering, onderdeel Innovatieve leermiddelen en digitale simulaties.

Als functioneel beheerder voor de community Politie Leeromgeving is de Politieacademie je grootste klant. De Politieacademie is het opleidings- en kenniscentrum voor de Nederlandse politie waar competentiegericht onderwijs, kennis en het politiewerkveld samenkomen. Van de Politieacademie (PA) wordt verwacht op optimale wijze te voorzien in de onderwijsvraag van de politie en derden. Daarom wordt het Basis Politieonderwijs gemoderniseerd. Reden: de politietaken en daarmee het politiewerk zijn in de afgelopen tien jaar behoorlijk veranderd. Daarnaast verlaten in de periode van 2020 tot en met 2025 ruim 14.000 (fte) ervaren politieagenten de politie. Om nu en in de toekomst beter hierop aan te sluiten, wordt er gewerkt aan de doorontwikkeling van het Basis Politieonderwijs (PO21). Dit is een proces van meerdere jaren waarvan de eerste resultaten (een nieuwe onderwijsvorm) in 2021 opgeleverd worden.

Als functioneel beheerder werk je vanuit Apeldoorn. Je verricht daarnaast indien noodzakelijk werkzaamheden vanuit de andere PDC locaties of Utrecht/Odijk. Verder werk je ook veel samen met de Dienst ICT en in voorkomende situaties verricht je diensten buiten kantoortijden.

Verantwoordelijkheden
Als functioneel beheerder richt jij je voornamelijk op het beheer en de verbetering van applicaties. Het aantal gebruikers van een applicatie kan variëren van enkele tientallen tot meer dan 50.000 gebruikers. Aan de toepassingen worden hoge kwaliteitseisen gesteld: ze moeten vaak 24/7 beschikbaar zijn. Door de vele koppelingen met andere systemen sta je telkens voor nieuwe complexe vraagstukken.
Je haalt informatie op bij je klanten, waarna je samen met de gebruikers, ontwikkelaars en testmanagers aan de slag gaat in Scrum- en projectteams. Je bent een informatiedeskundige die de brug slaat tussen ICT’ers en eindgebruikers. Je organiseert gebruikersoverleggen, neemt deel aan expertgroepen en begeleidt eventueel stagairs en/of nieuwe collega’s.
Verder draag je zorg voor het:

• Beantwoorden van gebruikersvragen en -verzoeken
• Documenteren van de applicaties (voor gebruikers-, beheerders- en opleidingsdocumentatie)
• Geven van voorlichting en instructies over nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden binnen applicaties
• Bieden van advies en ondersteuning bij het specificeren en testen van gewenste verbeteringen

Functie-eisen
Functie-eisen zijn knock-out criteria. Dat voldaan wordt aan de eisen moet duidelijk blijken uit het CV door middel van een beschrijving van de ervaring en werkzaamheden. 

• De Externe is inzetbaar vanaf 17-5-2021 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 30-04-2022 voor 36 uur per week
• Een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO niveau 4. Losse (deel)certificaten worden niet als gelijkwaardig gezien
• In de afgelopen 5 jaar, minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder.
• Recente (= uiterlijk in de afgelopen 2 jaar) werkervaring met het opstellen van functionele specificaties, processen en procedures

Functiewensen

• Recente (= uiterlijk in de afgelopen 2 jaar) werkervaring met het ophalen en evalueren van informatiebehoefte, bij voorkeur binnen grote (1000+) en complexe organisaties
• Recente (= uiterlijk in de afgelopen 2 jaar) werkervaring met het werken in complexe ketenprocessen binnen het MBO, HBO en/of WO onderwijs
• Aantoonbare werkervaring met innovatieve trajecten op het gebied van XR toepassingen en digitale simulaties
• De gevraagde opleiding bij eis 2 (Een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO niveau 4), is bij voorkeur in de richting van ICT
• Aantoonbare werkervaring binnen een Agile/Scrum team waarbij je een bijdrage hebt geleverd om oplossingen te realiseren en doelen te bereiken
• Een aanvullende, afgeronde opleiding met diploma/certificering op het gebied van functioneel beheer