Functioneel beheerder Domein Dienstverlening

Functie:                                         Functioneel beheerder Domein Dienstverlening
Startdatum:                                   ZSM
Aantal uur per week:                    24-32 uur per week 
Tarief:                                             € Marktconform
Periode:                                         t/m 3 maanden na startdatum, met optie tot verlenging
Locatie:                                          Hilversum
Deadline:                                        29-12-2022 08:00 uur
ZZP:                                                Ja
Aanvraagnr:                                   20221219_12

Omschrijving
Voor onze eindklant, gemeente Hilversum, zoeken wij een Functioneel beheerder Domein Dienstverlening voor 24-32 uur per week. Startdatum: ZSM.

Het team Business IT ondersteuning (BIO) van de gemeente Hilversum bestaat uit 25 functioneel beheerders/ regisseurs die de organisatie ondersteunen bij het gebruik van de belangrijkste kernapplicaties. Binnen het domein dienstverlening waar o.a. de systemen voor burgerzaken, vergunningen, toezicht en handhaving worden beheerd zoeken wij wegens het vertrek van een van onze medewerkers op korte termijn, een tijdelijke invulling van de functie van functioneel beheerder. We zijn daarbij opzoek naar iemand die ons bij het dagelijks beheer van alle applicaties binnen het domein kan ondersteunen. Binnen het domein doe je dat samen met 3 andere functioneel beheerders en een Business IT Regisseur.

Taken en werkzaamheden die moeten worden uitgevoerd tijdens de opdracht:

• Gebruikersondersteuning, servicemanagement, testwerkzaamheden, leveranciers-aansturing voor verschillende applicaties ter ondersteuning van Burgerzaken, Vergunningen, Toezicht en Handhaving
• Projectondersteuning bij de invoering van Centric Leefomgeving (CLO) applicatie als vervanging van key2vergunningen/suite4omgeving. Deze ondersteuning omvat o.a. de inrichting van de applicatie in afstemming met de key users, testen van de inrichting, opstellen van functionele instructies en geven van gebruikerstrainingen

Functie-eisen
Functie-eisen zijn knock-out criteria. Dat voldaan wordt aan de eisen moet duidelijk blijken uit het CV door middel van een beschrijving van de ervaring en werkzaamheden. 

• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week per uiterlijk 31 januari 2023

Functiewensen

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het beheer van een vergunningensysteem
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het beheer van een burgerzakensysteem 
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werk ervaring in de afgelopen 3 jaar met het uitvoeren van functioneel beheer binnen een gemeente