Applicatiebeheerder – Vlaamse Belastingdienst
Start date : 01.10.2021
End date : 31.12.2021 with possible extension.
Languages : Dutch is mandatory + English
Work location : 50 % on site Brussels
Client: VLABEL (Vlaamse Belastingsdienst)
Applicatiebeheerder
– Aantoonbare opleiding met certificatie of gelijkwaardig door ervaring met beheer van toepassingen
– Minimaal 3 jaar ervaring binnen deze of gelijkwaardige rollen
– Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2
– Aantoonbare kennis van ITIL en relevante basisprocessen kunnen toepassen (o.a. configuratiebeheer, wijzigingsbeheer, …), Certificatie is een pluspunt
– Vertrouwd zijn met Application Life Cycle Management en de voor de toepassing benodigde ontwikkel- en testomgevingen
– Applicaties functioneel kunnen evalueren en onderhouds- of conversiestrategieën kunnen formuleren,
– Kunnen optreden als initiatiefnemer voor verbetering en migratie m.b.t de toepassing
– Kennis om veranderingen te plannen en organisatorische veranderingen te implementeren
– Functionele ondersteuning kunnen bieden aan gebruikers van de toepassing
– Goede communicatie skills zijn belangrijk
– Zowel in teamverband als zelfstandig kunnen werken
– Ervaring binnen de financiële sector is een plus
– Kennis van financiële processen, m.b.t. innen en invorderen, is een plus
Taken van rol als applicatie beheerder
– Onderzoeken en beantwoorden van de gelogde vragen / incidenten die betrekking hebben op de toegewezen applicatie(s). Dit in samenspraak met andere applicatiebeheerders, business analisten en/of de softwareleveranciers
– Formuleren van voorstellen tot work-arounds en / of voorstellen tot verbetering
– Aanleveren van de inhoud voor de betrokken releasenota’s
– Open en regelmatig communiceren met de business over de aangemaakte / openstaande incidenten
– Open en regelmatig communiceren met de betrokken externe partijen
– Actief deelnemen aan projecten
– Nalezen van (business / functionele) analyses
– Opstellen, nalezen en uitvoeren van testscenario’s
– Beschikbaarheid: 1 week wachtdienst elke 2 tot 3 maanden
– Operationele taken als : Configureren van applicaties, Importeren / Klaarmaken van bestanden die ge(de)blokkeerd worden, Nakijken van datakwaliteit, Aanleveren van testgegevens, Opmaken van eenmalige / ad-hoc rapporten, Verlenen van een “sanity check”, Rollenbeheer, Instaan voor, en actueel houden van regressietesten van de applicatie
Persoonlijke vaardigheden van de rol als applicatiebeheerder
– Verantwoordelijkheidszin
– Flexibel
– Stressbestending
– Proactief
