Adviseur awareness logging & audittrails

Functie:                                        Adviseur awareness logging & audittrails
Startdatum:                                  ZSM
Aantal uur per week:                  20-24 uur per week 
Tarief:                                           € Marktconform 
Periode:                                       t/m 12 maanden na startdatum, met optie tot verlenging
Locatie:                                        Thuis / Rotterdam
Deadline:                                      19-07-2021 08:00
ZZP:                                               Ja
Aanvraagnr:                                  20210714_12

Omschrijving
Voor haar eindklant, gemeente Rotterdam, zoeken wij een Adviseur awareness logging & audittrails voor 20-024 uur per week met als startdatum: ZSM.

Jouw functie
Als Adviseur awareness ICT logging en audit trails heb jij stevige kennis van ICT-voorzieningen en logging en auditing. Daarnaast ben jij een communicatie- en marketingprofessional. Jij bent als geen ander op de hoogte van gedragsbeïnvloeding en het creëren van bewustwording op het vlak van logging en audit trails en generieke ICT-voorzieningen. Je beschikt over aantoonbare ervaring met het maken van bewustzijns- en adoptiestrategieën van logging en auditing processen en generieke ICT-voorzieningen die jij opzet in communicatieplannen en toepast in communicatieberichten.
 
In deze functie heb jij een adviserende, coördinerende en uitvoerende rol bij het inzetten van de nodige communicatieproducten. Je zet deze communicatiemiddelen in met als belangrijkste doel de bewustwording van directie, managers en collega’s op het vlak van logging en audit trails en generieke ICT-voorzieningen te vergroten en gebruikersadoptie binnen de gemeentelijke organisatie in het belang van goede logging en audit trails en generieke ICT-voorzieningen te verhogen. Met de inzet van verschillende communicatiemiddelen bevorder je het juiste gedrag van verschillende doelgroepen. Daarbij adviseer je de opdrachtgever, het management en de (concern)directie als het gaat om communicatie en awareness voor logging en audit trails en generieke ICT-voorzieningen (inclusief risico’s) en ben je – samen met de programmamanager- centraal aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met de bewustwording. Jij zorgt met inzet van communicatieberichten, factsheets, opleidingen en andere communicatieve middelen vanuit het communicatieplan voor een effectieve en efficiënte bewustwordingsorganisatie. Het uiteindelijke doel is dat medewerkers de nieuwe manier van werken adopteren. Dit betekent dat zij (nieuwe) werkprocessen en methoden op het vlak van logging en audit trails en de generieke ICT-voorzieningen (Business Proces Management (BPM), Open Zaak, Chatbot, Virtuele Assistent, Common Ground en Obeya) leren volgen.
 
De volgende hoofdtaken en resultaten horen bij de functie.
Uitvoeren van alle activiteiten uit het communicatieplan Logging & Audit trails:

• Opstellen communicatieberichten met update naar stakeholders gedurende implementatie periode
• Organiseren (digitale) kick-off sessie(s) over toelichting richtlijn en werkwijze
• Tekstschrijven en ontwikkeling flyer om medewerkers op de hoogte te brengen van alle ins- en outs aangaande logging en audit trails
• Tekstschrijven en opstellen FAQ om de betrokkenen te helpen met het gebruik van de nieuwe richtlijn en de voorziening
• Publicatie van documentatie, nieuwsberichten, kennis en informatie op intranet
• Schrijven van handleidingen voor gebruikers en factsheets en infographic voor kennisdeling logging en audit trails
• Ontwikkelen van de inhoud van de opleiding en training voor medewerkers die logging en audit trails maatregelen uitvoeren en verantwoordelijk zijn voor het implementeren en beheren van de maatregelen om te zorgen dat zij over de juiste skills en vaardigheden beschikken
• Organiseren van kennissessies en webinars om een zo groot mogelijk effect te creëren en onderlinge bewustwording rond het thema logging en audit trails, kennisdeling en samenwerking te stimuleren
• Organiseren evaluatiebijeenkomst na het eerste half jaar om de richtlijn up to date te houden en om ervaringen te delen in de vorm van een wereldcafé (methodiek)
• Schrijven van nieuwsberichten om het bewustzijn omtrent het thema logging en audit trails binnen de clusters en bij eindgebruikers te vergroten
• Schrijven van artikelen over Business Proces Management (BPM), Open Zaak, Chatbot, Virtuele Assistent, Common Ground en Obeya gedurende de implementatieperiode van deze voorzieningen

 
Bovenstaande resultaten worden volledig zelfstandig uitgevoerd en opgeleverd aan de programmamanager G-ICT ter acceptatie. Voor de uitvoering hiervan is specifieke kennis en bewezen ervaring nodig op het vlak van verandermanagement, strategievorming, communicatie in ICT. Je werkt volledig zelfstandig en indien nodig betrek je de gewenste expertise bij van architecten, Informatie adviseurs, Security Officers, Concern Privacy Officer, privacy officers, FG, DISO’s en CISO. Je aanspreekpunt is de programmamanager G-ICT die alle resultaten toetst en in ontvangst neemt.
 

Functie-eisen

• Een afgeronde HBO-opleiding
• Minimaal 3 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 5 jaar, in een soortgelijke functie als adviseur in het werkveld van IT en logging en auditing
• Ervaring met het opstellen van een communicatieplan en de concrete uitvoering op marketing- en communicatievlak
• Aantoonbare ervaring met het maken van een strategisch plan van logging en audit trails in het werkveld van IT
• Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie opgedaan bij een gemeentelijke organisatie met minimaal 200.000 inwoners

Functiewensen

• Kennis van generieke ICT-voorzieningen en ICT-voorzieningen op het gebied van logging en auditing
• Een aantoonbaar afgeronde training (gedrags)beïnvloeding en verandermanagement